Odczyty liczników energii elektrycznej: przesyłamy dane telefonicznie i online

Odczyt licznika energii elektrycznej to liczba, która pozwala ocenić ilość energii elektrycznej zużytej przez mieszkańca (mieszkańców) mieszkania (domu) za miesięczny okres sprawozdawczy. Automatyzując ten proces i dając użytkownikom możliwość wyboru opcji przesyłania takich danych energetycznych, możesz zaoszczędzić swój czas i nie martwić się o regularność generowania rachunków za prąd, a także wydrukować transkrypcję zmian odczytów, aktualnych saldo i kwota zadłużenia (jeśli istnieje).

Jak mogę przesłać informacje z kasy?

Przekazywanie wskazań liczników energii elektrycznej firmie energetycznej obsługującej osobę odbywa się na jeden z dostępnych sposobów. Potrzebować:

1. Zadzwoń pod numer kontaktowy Mosenergosbyt (+7 (499) 5509550, +7 (495) 9819819, 8 (495) 9819819, 8 (800) 5500055).
2. Wypełnij paragon i wrzuć go do specjalnego pudełka organizacji kontrolującej płatność za zużytą energię.
3. Podaj dane licznika na koncie online na oficjalnej stronie mosenergosbyt.ru.
4. Skonfiguruj nowy licznik próbek, który automatycznie przesyła dane za pomocą IVR.

Aby poprawnie przesłać informacje z licznika elektrycznego w 1., 2. lub 3. sposób, musisz najpierw poprawnie zarejestrować odczyty energii elektrycznej. Aby to zrobić, mieszkańcy stolicy i regionu moskiewskiego będą musieli zapisać na papierze wszystkie liczby z wyświetlacza licznika znajdującego się przed przecinkiem oraz od 15 do 26 dnia kalendarzowego miesiąca sprawozdawczego, przenieść je w dogodnym droga.

Jak zrobić przelew w interaktywnym biurze

Jak przesyłać odczyty liczników energii elektrycznej przez Internet? Aby wykonać tę operację zdalnie, musisz przejść szybką rejestrację na stronie http://my.mosenergosbyt.ru/, podając dane osobowe, dane kontaktowe, adres, a także informacje o liczniku i nazwę e-maila dla potwierdzenia. Następnie będziesz mógł:

• kontroluj ilość zużywanej energii elektrycznej za pomocą zdalnego dostępu za pomocą laptopa, komputera osobistego, smartfona (aby przesłać odczyty energii elektrycznej, znajdź sekcję „Mój licznik” na swoim koncie osobistym, a następnie przejdź do podsekcji „Przesyłanie odczytów” i wprowadź aktualny dane dotyczące zużytej energii elektrycznej);
• przeglądać szczegóły konta;
• zamawiać usługi świadczone przez MES;
• zarządzać jednym lub kilkoma kontami;
• otrzymywać na e-mail przydatne informacje, w tym aktualne dane o świadczeniach, taryfach;
• płacić rachunki za prąd bez prowizji.

Oprócz korzystania z LC na laptopie lub komputerze z dostępem do Internetu, można również pobrać i zainstalować na smartfonie aplikację do wprowadzania odczytów liczników energii elektrycznej (dostępna jest platforma dla Android OS lub IOS OS), którą można łatwo znaleźć na rynków tych platform.

Jak udzielać informacji telefonicznie

Aby przesłać informacje o ilości zużytej energii elektrycznej w ciągu ostatniego miesiąca, zadzwoń na infolinię +74959819819 lub +74995509550. Po upewnieniu się, że wybrałeś właściwy numer i wysłuchaniu automatycznego powitania z systemu, skorzystaj z podpowiedzi automatycznej odpowiedzi (jeśli dzwoniłeś z telefonu obsługującego tonowe wybieranie następnej akcji) lub wyraźnie powiedz „Przekazanie dowodu” lub „Oświadczenie”.

Gdy system rozpozna Twój głos i wypowiadaną frazę, przełączy Cię w tryb przesyłania danych. Następnie w ten sam sposób wyraźnie wymawiaj (wprowadzaj) kolejno cyfry zapisane wcześniej z licznika energii elektrycznej.

Jak uchronić się przed przesyłaniem odczytów liczników

Mosenergosbyt rozpoczął instalację nowych liczników. Pozwalają w pełni zautomatyzować pozornie skomplikowany proces ciągłego comiesięcznego przekazywania wskazań ilości zużytej energii elektrycznej oraz w sytuacji awaryjnej na zdalne polecenie właściciela wyłączyć prąd w mieszkaniu (domu).

Po zainstalowaniu przez wykwalifikowanego mistrza takiego licznika, a także jego późniejszym oficjalnym zaplombowaniu, możliwe jest dokonanie pierwszego transferu danych z licznika. Aby to zrobić, musisz najpierw utworzyć konto osobiste w Internecie na stronie internetowej organizacji, a następnie kliknąć przycisk ze specjalnym symbolem znajdującym się na panelu przednim nowego urządzenia.

Idź do swojego osobistego wirtualnego biura, poczekaj od dwudziestu minut do pół godziny, sprawdzając, czy dotarła nowa wiadomość. Jeśli nie otrzymasz takiego powiadomienia, powtarzaj te same kroki, aż się powiedzie. Następnie dane będą co miesiąc automatycznie przesyłane do firmy Mosenergosbyt.

Wniosek - płacenie rachunku

Aby opłacić rachunek zgodnie z zeznaniami przekazanymi firmie Mosenergosbyt, należy poczekać na otrzymanie dokonanej płatności pocztą. Dzięki niemu możesz iść do banku, aby zapłacić przy kasie. Jeśli posiadasz kartę płatniczą, możesz płacić takie rachunki zdalnie bez wychodzenia z domu w specjalnej sekcji swojego konta osobistego.