Покази лічильника за електроенергію: передаємо дані по телефону та онлайн

Покази лічильника за електроенергію – це число, що дозволяє судити про кількість використаної електричної енергії мешканцем (жителями) квартири (будинку) за місячний період. Завдяки автоматизації цього процесу та наданню користувачам можливості вибирати варіант передачі таких енергоданих, можна економити свій час і не турбуватися про регулярність формування рахунків з оплати електроенергії, а також роздруковувати розшифровку зміни показань, поточний баланс та величину заборгованості (якщо така є).

Як можна передавати інформацію з лічильника

Передача показань лічильників електроенергії в енергетичну компанію, що обслуговує фізичну особу, здійснюється одним з доступних способів. Потрібно:

1. Зателефонувати за контактним телефоном «Мосенергозбуту» (+7(499)5509550, +7(495)9819819, 8(495)9819819, 8(800)5500055).
2. Заповнити квитанцію та кинути її у спеціальну скриньку організації, яка контролює оплату за спожиту енергію.
3. Вказати дані лічильника в онлайн-кабінеті на офіційному сайті www.mosenergosbyt.ru.
4. Встановити лічильник нового зразка, який передає дані автоматично, за допомогою IVR.

Щоб правильно передати інформацію по електричному лічильнику 1-м, 2-м або 3-м способом, потрібно заздалегідь грамотно записати показання електроенергії. Для цього жителям столиці та Московської області потрібно фіксувати на папері всі цифри з табло лічильника, розташовані до коми, та з 15-го до 26-го числа звітного календарного місяця передавати їх зручним способом.

Як зробити передачу в інтерактивному кабінеті

Як передати свідчення лічильника електроенергії через інтернет? Для проведення зазначеної операції дистанційно потрібно буде пройти швидку реєстрацію на http://my.mosenergosbyt.ru/, вказавши персональну інформацію, контактні дані, адресу, а також інформацію про лічильник і назву електронної пошти для підтвердження. Після цього ви зможете:

• контролювати кількість споживаної електроенергії за допомогою віддаленого доступу через ноутбук, персональний комп'ютер, смартфон (щоб передати свідчення за електроенергію, відшукайте в Особистому кабінеті розділ «Мій лічильник», далі перейдіть до підрозділу «Передача показань» та впишіть актуальні дані щодо використаної електроенергії);
• дивитися деталізацію рахунку;
• замовляти послуги, які надаються «МЕС»;
• керувати одним або більше рахунками;
• отримувати корисну інформацію на електронну пошту, у тому числі актуальні дані про пільги, тарифи;
• оплачувати рахунки з електроенергії без комісії.

Крім використання ЛК на ноутбуці або комп'ютері з доступом в інтернет, додаток для введення показань лічильників електроенергії також можна завантажити та встановити на смартфон (є платформа для ОС Android або ОС IOS), які Ви легко можете знайти на маркетах даних платформ.

Як повідомити дані по телефону

Щоб передати інформацію про кількість витраченої електрики за минулий місяць, зателефонуйте на телефон гарячої лінії +74959819819 або +74995509550. Переконавшись, що ви набрали правильний номер і вислухавши автоматичне вітання від системи, скористайтеся підказками автовідповідача (якщо ви зателефонували, який підтримує тональний вибір варіанта подальших дій) або чітко промовте «Передача показань» або «Покази».

Коли система розпізнає ваш голос і фразу, вона переключить вас у режим передачі. Далі в такий же спосіб чітко промовте (введіть) цифри по одній, попередньо записані з вашого лічильника електричної енергії.

Як позбавити себе від передачі показань лічильника

«Мосенергозбут» розпочав встановлення лічильників нового зразка. Вони дозволяють повністю автоматизувати складний на перший погляд процес постійної щомісячної передачі показань кількості використаної електричної енергії та в екстреному випадку відключають електрику у квартирі (будинку) по віддаленій команді власника.

Після встановлення кваліфікованим майстром такого лічильника, а також його подальшого офіційного пломбування, можна проводити першу передачу даних лічильника. Для цього спочатку необхідно створити в інтернеті на сайті організації особистий кабінет, після чого – натиснути кнопку зі спеціальним умовним позначенням, розташовану на лицьовій панелі нового приладу.

Зайдіть у особистий віртуальний кабінет, зачекаючи від двадцяти хвилин до півгодини, перевіривши, чи надійшло нове повідомлення. Якщо таке повідомлення не прийшло, повторюйте ті ж дії, поки не досягнете успіху. Після цього дані щомісяця автоматично передаватимуться до компанії «Мосенергозбут».

Висновок – оплата рахунку

Щоб здійснити оплату рахунку за тими показаннями, які були передані до компанії «Мосенергозбут», потрібно дочекатися одержання оформленої платіжки поштою. З нею можна йти до банку для оплати у касі. За наявності платіжної картки можна оплачувати такі рахунки віддалено, не виходячи з дому в спеціальному розділі особистого кабінету.